[ Óscar García ]: Estás a punto de escuchar Generaciones en Red, un podcast del colegio oficial de ingenieros de telecomunicación. Hola, somos Lola Samblas y Óscar García. Bienvenidos al podcast que da voz a los ingenieros de telecomunicación, que con más de 50 años siguen haciendo historia y aportando valor a la sociedad. Hoy tenemos el placer de contar con Albert Triola, ingeniero de Telecomunicación de lujo.
[ Óscar García ]: Albert Triola es vicepresidente senior de Heracle y dirige el área de support renewal sales en EMEA. También es líder de un equipo de profesionales que gesten la relación con los clientes de tecnología de Heracle en la región.

[ Óscar García ]: Su rol es ayudar a que los clientes puedan maximizar el uso de la tecnología Oracle a través de sus contratos de soporte, con herramientas proactivas y mejores prácticas. Albert compagina su rol de vicepresidente senior en EMEA con el de Country Leader de Oracle España, cargo que ocupa desde junio de 2020.
[ Óscar García ]: Antes de incorporarse a Oracle en julio de 2010 y a lo largo de toda una década, Albertriola ocupó diferentes puestos de responsabilidad en San Microsisteles. Fue director de marketing y desarrollo de negocio para España y vicepresidente del negocio de servicios para la zona EMEA, pasando por roles de dirección de desarrollo de negocio o de dirección de cuentas clave para el negocio de la compañía.

[ Lola Samblás ]: Albert Triola es ingeniero de telecomunicación por la Universidad Politécnica de Cataluña y cuenta con dos programas ejecutivos relacionados con la gestión y el liderazgo en el IS y en la Londo Vindes School. Ha sido reconocido en dos ocasiones por Hightech como uno de los profesionales más influyentes en el mundo de IT y Albert obtuvo una mención especial en la octava noche de las telecomunicaciones en 2024 por su exitosa trayectoria nacional e internacional y por su contribución a la innovación tecnológica.
[ Lola Samblás ]: Es autor de un libro como Triunfar en la multinacional, que es, ante todo, un libro profundamente humano, lleno de consejos transformadores, no sólo para triunfar en el trabajo, sino también para afrontar la vida con propósito, desarrollando nuestras capacidades más humanas. Albert, además de ser generoso compartiendo sus conocimientos, destina todos los beneficios de su libro a la ONG Baby Suganda. Podríamos estar hablando de Albert muchísimo, pero ya que tenemos la suerte de contar con él, comenzamos.

[ Óscar García ]: Buenas tardes Albert, ¿qué tal? Muy buenas tardes. Pues nada, la primera pregunta es muy sencilla, muy difícil, depende un poco de ti. ¿Quién es Albert Triola?
[ Albert Triola ]: Bueno, pues, en primer lugar, gracias por contar conmigo en este precioso programa y, bueno, pues, Albert Trilla es una persona que nació en el 63, en Barcelona, hijo único de una marellosa familia, de mi padre Jaime, mi madre Paquita y, la verdad es que, pues eso, en un seno de una familia humilde, de grandes trabajadores que me enseñaron un montón de

[ Albert Triola ]: de cosas durante toda mi infancia y todavía sigo aprendiendo todos los días de ellos. ¿Y podrías contarnos brevemente cómo fue tu inicio en la carrera de ingeniería de telecomunicaciones y qué te llevó a elegir esta carrera? Me da un poco de vergüenza, pero os lo voy a contar. Vamos a ver, al ver Tríola, como os decía, nací en una familia humilde, no tenía ningún referente en mi familia de qué estudiar, nadie había estudiado ninguna carrera, vivía en un marrio humilde también en Barcelona, el barrio El Besos,
[ Albert Triola ]: Y tampoco tenía muchos referentes en donde yo vivía. Y un día mi madre, que tenía una alta curiosidad, me dice, encontré a una persona que hace una carrera en el barrio. Y esa persona estaba estudiando telecos. Y entonces me fui para allá y la verdad es que estaba de vecinos.

[ Albert Triola ]: perro en explicarme qué complicado era estudiar telecos y que ni se ni se me ocurriera estudiar telecos pero lo hizo si me permitís tan mal que cada vez que me contaba cosas me animaba a que esa era mi carrera entonces me hablaba de cosas súper complicadas de campos electromagnéticos microondas integrales y una barbaridad de cosas y a medida que iba escuchando me animaba debo reconocer que me daba un poco de pánico

[ Albert Triola ]: porque yo había estudiado letras y entonces Sadon Kou que hizo una cosa un poco rara de mixto por lo cual llevaba tiempo sin estudiar químicas, sin estudiar matemáticas profundamente y tal pero bueno me lancé, me animé y la verdad es que pues aquí estoy por lo cual ese fue mi primer paso en las telecomunicaciones y es verdad que cuando empecé a estudiar

[ Albert Triola ]: A medida que iba avanzando los primeros años era tan fácil esto, pero a medida que iba avanzando iba descubriendo una carrera que me apasionó muchísimo durante todos mis años en la escuela. ¿Qué te costó más? ¿Qué sinetura te costaba más? Yo creo que el año que lo pasé más difícil fue en tercero. Ahí tenía microondas, tenía campos electromagnéticos y alguna más, pero ese fue un año complicado y de hecho
[ Albert Triola ]: Recuerdo que en mitad de una asignatura llegó el profesor y dijo, tengo que daros una mala noticia, entonces aquí todos escuchando y dijeron, es que ninguno de vosotros va a trabajar de lejos. Entonces, ¿qué hacemos aquí? Y dice, espera, espera, no os ponga nerviosos.

[ Albert Triola ]: Pero si os puedo garantizar que lo que aprendéis durante la carrera os va a ayudar a hagáis lo que hagáis. Vais a aprender a, sobre todo, a resolver problemas complejos. Si sois capaces de resolver problemas en el mundo de las microondas, de los campos heletomagnéticos, del avión, ingeniería y otras tantas cosas más, seguro que os va a ayudar a entrenar vuestra cabeza, vuestra forma de pensar sobre problemas muy complejos. Y a ficha de Dios puede decir que tenías razón.

[ Óscar García ]: Además de un gran ingeniero, eres un gran escritor, hay un libro excelente que todo el mundo hemos leído.
[ Óscar García ]: y que se puede considerar un manual para los jóvenes que empiezan, pero bueno, también es una fuente de inspiración para cualquier profesional. Queremos hacer un juego contigo barriendo un poco grandes capítulos del libro en los cuales has inspirado a muchas personas y como eres un referente para los seniores y para todos los ingenieros, será un poco el objetivo del juego. Si te parece, vamos a ir repasando algunos de los mensajes más potentes de tu libro

[ Lola Samblás ]: Empezamos, por ejemplo, al principio del libro y dedicas un capítulo a la importancia que tiene alinear tu vocación con tus talentos y marcarse objetivos claves. Mencionas que esto es algo que es recomendable a lo largo de todo el ciclo de vida en un ingeniero, incluso hablas y de setos de actualmente si estás en edad avanzada.
[ Lola Samblás ]: Podríamos revisar brevemente tu evolución profesional y tu exitosa trayectoria es consecuencia de esa planificación, de una hoja de ruta perfectamente definida o ese consejo-esfruto de una reflexión que tuviste al escribir el libro. ¿Siempre has tenido claro los objetivos tus siguientes pasos o qué nos puedes contar? Vamos a ver. Primero, el compartir el porqué del libro. El porqué del libro es

[ Albert Triola ]: Como decía, vengo en una feina humilde, no tenía ningún referente y creo que cuando ya llevamos unos esos 30 y tantos años de experiencia se me ocurrió la idea hablando con el editorial de ¿por qué no escribir aquello que me hubiera gustado, que me hubiera encontrado cuando yo tenía 24 años? Entonces, ese fue un poco el origen. Hablabas tú de marcas objetivos
[ Albert Triola ]: Yo siempre he contado que si me hubieran preguntado cuando yo empecé a trabajar si estaría aquí sentado con vosotros pues casi os diría que posiblemente hubiera dicho que no y si me hubieran dicho que hubiera sido director general de una multinacional como oracle pues posiblemente hubiera dicho que no. Yo creo que lo que sí he tenido claro siempre es

[ Albert Triola ]: A mí me gusta aprender todos los días. Soy una persona que me conocen y hay alguna periodista que ha escrito algún libro en el que se me referencia como una persona curiosa. El sentido que me gusta aprender es ir desarrollando ciertas actividades para aprender lo más rápido posible. Y una para mí creo que es importante y es lo que he ido marcando y me ayudó mi primer jefe, un maravilloso directivo de Sán, que era Pepe Cabrera, que fue cada cuatro o cinco años me iba cambiando de trabajo.

[ Albert Triola ]: Y eso me ayudó a marcar una trayectoria. Mi trayectoria era aprender el máximo posible en esos cuatro o cinco años. ¿Qué iba a venir después? Pues no lo sé. Yo a mi jefe le decía, tú dame un juguete, si me permitís la palabra, roto o algo que haya que arreglar, que yo me tiro de cabeza. Yo te garantizo que en cuatro o cinco años te lo voy a dejar como cordemos tú y yo. Y a partir de ese momento tú decide que quieres hacer conmigo. Si tú crees que te puedo ayudar en otra cosa, pues me das otro juguete.
[ Albert Triola ]: y la verdad es que tuve la gran fortuna de que me iba dando juguetes cada 4 o 5 años pero es que cambié de jefe y el siguiente seguía haciendo lo mismo entonces para mí mi ruta era ir aprendiendo en todas aquellas cosas que me iba dando y yo creo que ese viaje que no es fácil pero lo recomiendo a todo el mundo porque cada cambio me ha ayudado como diría yo

[ Albert Triola ]: En cada cambio, yo tenía la sensación de sentirme vulnerable, porque asumía responsabilidades que decías. Nunca he hecho, pues no sé, a mi jefe, oye, nuevo director de marketing. O sea, que no he hecho director de marketing, nunca. Pero bueno, habrá que aprender los que saben, habrá que aprender el equipo y ver qué valor espera mi jefe que le aporte. Con lo cual, en ese sentimiento de vulnerabilidad que duraba unas horas,
[ Albert Triola ]: poco tiempo de ese sentimiento, vamos a trabajar duro y aprender lo antes posible para ver cómo puedo tener un impacto. Ese ha sido mi viaje de ir aprendiendo. Siempre le decía y le sigo diciendo a mi equipo, no temar que es un viaje que sea sustituir a tu jefe. Porque igual ese puesto de trabajo va a desaparecer.

[ Albert Triola ]: No te marques cosas excesivamente concretas porque no controlas esas cosas y eso te puede generar ansiedad en momentos muy tensos contigo mismo porque te has generado una ilusión que no controlas. Entonces lo que sí controlas es estos cambios continuos, lo que sí puedes controlar y si el jefe lógicamente te ayuda y si no pues habrá que cambiar de empresa
[ Albert Triola ]: el que vaya se evolucionando y aprendiendo porque yo creo que vivimos y a mí me han educado y la carrera de teléfonos me ayudó mucho a aprender muchas cosas en poco tiempo se aprenden un montón de cosas de muchos ámbitos de muchas tecnologías y yo creo que eso me ha ido generando esa inquietud y esa necesidad de seguir aprendiendo todos los días a mi viaje es ir aprendiendo todos los días nunca me he marcado o quiero ser director general de o quiero ser vicepresidente de porque es que no controlo esas decisiones

[ Albert Triola ]: La pregunta es, si tú tienes una cierta ambición de hacer un viaje, pues cuanto más concreto pueda ser, más fácil va a ser hacer ese viaje, pero nunca ir a por eso, por el puesto de mi jefe o quiero ser vicepresidente, señor, no sé qué, porque es que tenemos la experiencia de que los puestos desaparecen. Y no hay ninguna necesidad de ponerse esa presión, ¿no? Contesta tu pregunta. Sí. ¿Te quedas aquí alguna duda? Bueno, me queda la duda de...

[ Lola Samblás ]: ¿Recomendarías qué consejo le darías a las personas de más de 50 que se plantean? He tenido una profesión vocacional, está alineado lo que hago con mi vocación. Por lo que has dicho, lo de alinear tu vocación con tus talentos. Yo creo que...

[ Albert Triola ]: Yo creo que los dos apartados van juntos, el talento y la vocación. Tienes que buscar ese punto de encuentro porque hacer algo que no te ilusiona, pues la verdad, no lo hagas. O sea, si vas a trabajar habrá momentos que habrá que hacer porque no tienes alternativa, pero intenta buscar aquello que a ti te desarrolla y que cumpla con el talento que tienes.
[ Albert Triola ]: A menos como viaje largo recorrido habrá momentos de corto plazo que tendrás que hacer lo que toque por los motivos que sean personales pero siempre intentar que las dos coinciden en el viaje porque es que si no puedes acabar teniendo un talento que no se utiliza el ejemplo que te ponía antes yo le digo a mi jefe oye me das un trabajo dime qué esperas de mí y yo en cuerpo y alma con el equipo vamos a ir a por ello claro si no me siento que tengo sensibilidades

[ Albert Triola ]: pues igual no debería proponerle esas cosas a mi jefe y entonces cuando ya las he desarrollado y ya creo que he cumplido con ese objetivo pues he desarrollado unas nuevas habilidades para un área que en este caso era marketing que igual les sirve la compañía esas habilidades para que vaya a otro sitio y luego a otro, o sea yo creo que hay que buscar en la medida de lo posible que puedas controlarlo que esas dos vías va muy en paralelo

[ Óscar García ]: Lo que destacas en tu libro es la actitud con C y dices que es un factor que multiplica la experiencia y el conocimiento. O sea que sirve para desarrollar ambos ¿no? ¿Cuáles han sido los mayores retos a los que te has enfrentado? ¿Y cómo tu actitud crees que te ha ayudado a superarlos?

[ Albert Triola ]: Una pregunta, vamos a ver, esa es una fórmula que aprendí hace algún tiempo de Victor Cooper, de la actitud y me impactó y la guardo siempre porque creo que es importante esa actitud ante las situaciones. Yo creo que con el tiempo uno va aprendiendo

[ Albert Triola ]: Y me acuerdo, web contra una anécdota. Mi hijo, un día le sugerí que se viera con una persona que conocía, hacía poco en un evento, que era, o se autoconseguiraba, una coche espiritual. Yo creo que daría para un coapítulo adicional explicar qué es coche espiritual, pero independiente de la función, cuando mi hijo le pregunté qué has aprendido de esa conversación con esa persona,
[ Albert Triola ]: Y él me decía, mira, papá, aprende una cosa, es que en la vida me van a pasar muchas cosas que yo no controlo, salvo una. Y es mi actitud en cómo reacciona ante todo eso que no controlo. Si soy capaz de gestionar esa actitud, mi vida puede ser muy distinta, ¿no? Si habrá momentos que no serán buenos, pero si te dejas llevar y caes con esos momentos no tan buenos,

[ Albert Triola ]: O sea, puedes acabar en situaciones complicadas. Yo creo que la actitud es, oye, hay gran cosas que no saben cómo nos gustaría nosotros, pues venga, vamos a sentarnos, a ver cómo la resolvemos. Yo siempre digo que a mí me pagan por hacer que las cosas imposibles sucedan, ¿no? Lo exagero un poco, porque no es así, pero...
[ Albert Triola ]: Pero es verdad que hay situaciones complicadas. Tú me mencionabas a principio mi rol. Yo me dedico a temas de soporte para Europa, a Madrid y a África. Y si pensabas dónde está siendo utilizado la CLE en toda esta región, en qué entornos de misión crítica, pues os podéis imaginar que cuando algo me llega a mi mesa, pues es complejo.

[ Albert Triola ]: Pero no por eso la actitud es, oye, vamos a resolverlo. Estos tienen la solución. Vamos a intentar buscar cuál es la mejor manera de direccionarlo. Con lo cual, creo que la actitud es muy importante en el día a día, hagas lo que hagas. Y yo creo que esa fórmula a mí me ayuda mucho. Víctor cuenta algunos ejemplos.
[ Albert Triola ]: mucho más mundanos, pero creo que es importante la actitud. En tu porcentaje encuentras falta de actitud en tus equipos, no en tus equipos, sino en general en la profesión, porque tus equipos se supone que todo está... Bueno, habla de todo, hay de todo, pero la verdad es que el equipo estoy muy contento con ellos. No sé si pone el porcentaje, pero debo reconocer que me frustra

[ Albert Triola ]: Cuando alguien viene a contarte un problema y te lo cuenta, pues totalmente destrozado, mal que lo entiendo lógicamente. Hace poco me ha pasado con una persona, me contaba una historia y le veía como muy de capa caída y digo, mira, vete a tu casa,

[ Albert Triola ]: Suta de la familia, relaja a ti, mañana será otro día, pero mañana ven con la que tú correcta, porque hay que gestionarlo. Yo en el libro conto un ejemplo, que es mi anterior compañía, adquirida por Oracle, en San Microsystem, me presenté como candidato para ser director general de ASAN. En ese proceso, no fui seleccionado. Lo único que se me ocurrió es decir a mi jefe, cuando me dijo, tú no eres el seleccionado, por decir, oye, también la tarde libre, me voy a casa,

[ Albert Triola ]: Igual, no sé, rompo algo, pero mañana vuelvo y al día siente vuelves de a mí a mi jefe y dije, aquí me tienes al 100% otra vez, porque es que no puedo controlar eso, entonces no gano nada, quedándome en esa situación tenía que haber sido yo, no lo entiendo, y los argumentos casi son irrelevantes, porque al final es una decisión que alguien ha tomado y que yo no controlo. Entonces, yo creo que el tiempo me ha ido enseñando
[ Albert Triola ]: Te joven sobre reacciones ante cosas que no te gustan, pero el tiempo me hay enseñando que cuanto más aprendamos y cuanto antes aprendamos a gestionar esas frustraciones, esos momentos complicados más nos va a ayudar ahí superando las dificultades porque creo que hoy en día además a la velocidad que va todo

[ Albert Triola ]: Tenemos dificultades con cierta regularidad. Tantes iguales, además de vez en cuando, ¿no? Pero yo creo que la actitud es importante. Hoy hay un problema, sentémonos y vamos a resolverlo. Y yo creo que eso ayuda en muchas de las funciones del día a día.

[ Lola Samblás ]: En tu libro también cometas una cosa que ya las has descrito a la hora de hablar de tu trayectoria y es, ahí me dejo como muy impactada, que es muy importante cambiar cada cierto, cada cinco años, porque si no cambias tú te cambias. Entonces, también hablas de la vulnerabilidad en los cambios y de la actitud que tienes que tener ante los cambios y en tu libro también comentas que en un momento de tu carrera
[ Lola Samblás ]: te tocó estar en un departamento en el que estabas en atención al cliente o bueno no recuerdo creo que era y que en algún momento tuviste te llegaste a plantear y para esto estudiado yo te leco entonces yo creo que es que me ha hecho me hizo gracia porque este este fin de semana tomando un café con un compañero que tiene más de 50 y que está en un momento donde se siente desaprovechado

[ Lola Samblás ]: me decía, hoy para esto he estudiado y te leco. Entonces me recordó tu frase, entonces qué consejo le darías entre la actitud, los cambios y la vulnerabilidad ante los cambios, especialmente a las personas que tienen más de 50 años y que están un poco, se sienten desubicados. Yo creo que antes os hablaba de que
[ Albert Triola ]: En la carrera nuestra nos han enseñado a resolver problemas complejos. Y yo creo que eso no debemos olvidarlo nunca. Yo creo que hay una base, unos pilares muy sólidos de nuestra formación que nos ha permitido llegar a cada uno donde le haya tocado. Yo la mejor recomendación es curiosidad. Curiosidad por aprender. Y aprender me parece muy importante y voy a dar algunas cosas que a mí me han funcionado al menos. Aprender es leer.

[ Albert Triola ]: Me da igual si es un libro, un artículo, un podcast, cualquier manera de estudiar, aprender de otros.
[ Albert Triola ]: En provocar un cambio cada 4-5 años en el trabajo, que no pasa nada si toda tu vida te dedicas a lo mismo, ¿no? Y supongo que alguno de ir a hablar llevas, ahora llevo 35 años en oracle, más a microsistes, me iré a oír, pues, al ver. Ome, eso de cambiarse de 4-5 años, si llevas 35 años es la misma compañía, pero es que me he cambiado en departamentos cada 4-5 años. Con lo cual, ese cambio provoca ese sentimiento de vulnerabilidad, y si eres curioso, pues te pones a aprender,

[ Albert Triola ]: que cómo contribuir y qué hacer y vas de salón de unas habilidades que si no hubieras cambiado no podrías desarrollar. Creo firmemente en el aprender a través de el networking, a mí me gusta y en el libro lo hablo también, el networking diverso. Conecta con mucha gente distinta, conecta con gente, no solo te rodees de aquellos con los que te sientes confortable, porque si te rodeas de gente

[ Albert Triola ]: te puedes reunir con artistas, con escritores, con jugadores de cualquier deporte, me da igual, porque cuando tú les escuches a ellos, a qué retos se enfrentan, esas situaciones yo nunca me las he encontrado, con lo cual el escucharles y ver cómo les puedes echar una mano, la cabeza empieza a pensar en cómo le podría ayudar esa persona, con lo cual de ahí se aprende. Se aprende

[ Albert Triola ]: bien siendo mentí o teniendo un mentor o un coach o con el tiempo ser mentor o ser coach de alguien porque en ese proceso de aprendizaje que tienes sentándote con alguien distinto a ti con otra función con otra responsabilidad o incluso de otra compañía te ayuda a aprender yo para mí o sea alguien que llega a esos más de 50 con una carrera como la que estamos hablando y con una experiencia
[ Albert Triola ]: En el momento actual toca aprender y hay que aprender y hay que buscar cada uno su vehículo el que consigue más adecuado. A mí me gusta usar con medida y control cada uno de estas piezas porque todos aportan conocimiento siempre. Con lo cual curiosidad, mi recomendación es que no sea que no digan ya he llegado aquí porque es que además si tú piensas por ejemplo

[ Albert Triola ]: La primera revolución industrial, lo voy a exagerar un poco, los inventos de la primera revolución industrial no impactan a la sociedad en todo el planeta, hasta el cabo de 80, 90, 100 años. Claro, anuncian una tecnología llamada Chalk GPT y en un mes ya impactó a toda la humanidad.
[ Albert Triola ]: y todo el mundo utiliza esa tecnología y llama el echa GPT, llama cualquier herramienta de inteligencia artificial, con lo cual tenemos que asumir que esto va cambiando muy rápido y eso requiere mucho aprendizaje. De la manera que a mí me educaron en las carreras, mis primeras prácticas en la carrera las hacía con tarjetas perforadas.

[ Albert Triola ]: Claro, y luego cuando terminé la carrera empecé a utilizar los primeros ordenadores Workstations Unix de San Microsystems, pero mi carrera fue con las trajetas perforadas, con una tecnología de Bax, VMS, si estaba prácticamente VMS durante práctica de toda la carrera y terminé con el Unix, pero ya hablo de estas cosas y ahora dices, eso ya está como muy atrás y esto va avanzando muy rápido de las maneras
[ Albert Triola ]: La manera que la tecnología está evolucionando hace que requiera de esa experiencia de sus más de 50 años de esas personas y su capacidad de ser curiosos, de descubrir qué más se puede hacer con todo el aprendizaje que tienes, el quedar separado, yo creo que en este momento es un error.

[ Óscar García ]: Absolutamente. Pues parece que lo que vamos a contar ahora es una contradicción, porque lo que dices es que avanza todo tan rápido, tenemos que estar pendientes de tantas cosas, pero sin embargo en tu libro aconsejas que hay que reservarse tiempo para uno mismo, ¿no? Y entonces uno se pregunta ya, ¿pero en qué cantidad debo reservarme ese tiempo y cómo puedo compatibilizarlo con la vida profesional que es tan exigente, ¿no?

[ Albert Triola ]: En el libro lo cuento de una manera simpática y es nadie de los que te rodean van a pensar en tu desarrollo personal. Si no eres tú el que piensas en ello, nadie va a pensar en ello. Entonces es muy fácil cuando en una multinacional como ésta y seguro que aplican otras compañías, te sientas con tu manager para definir tu plan de desarrollo y tu plan de formación
[ Albert Triola ]: La pregunta es, bueno, pues tú me dirás, jefe, a ver qué, en qué momento tengo que formar. Y eso no sucede, eso tiene que ser uno mismo. Y la respuesta habitual es que no tengo tiempo.

[ Albert Triola ]: En el libro Controla Netotac, en uno de mis cambios, mis secretarias habitualmente, siempre se han tenido fuera del país, tenía el Londres, llega mi nueva secretaria, mira mi agenda, me llama y me dice, oye Albert, esto que pone aquí de cada día tienes una reunión con Albert Triola, ¿qué significa? Digo, es que somos personas que nos dirigimos y nos gestionamos por agendas. Y si para mí es importante dedicarme un rato cada día,
[ Albert Triola ]: Pues cada día me tengo que poner una hora en la agenda, porque si no, es difícil que le dediques ese rato. A principio me la ponía una determinadora, ahora como me gusta madrugar, pues me lo sigo poniendo a las 6 de la mañana. Y yo mis 6 a 7 es mi lectura, mis podcasts, mi lo que sea. Porque esa hora aprendo muchísimo, haga lo que haga. Y creo que es importante no encontrar la excusa de no tengo tiempo para algo que es muy relevante y es que hay que aprender todos los días.

[ Albert Triola ]: Yo hace poco le decía a mi jefe, digo, mira, en el sector están pasando tantas cosas tan rápido que casi, casi me gustaría poder levantar la mano y decir, puedo estar dos semanas sin dormir. Y el motivo en el otro dice, es que cuando me levanto por la mañana han habido tres, cuatro meganuncios brutales y me da la sensación que he perdido ese, ese anuncio en tiempo real, ¿no? Y eso que impacto tiene y que
[ Albert Triola ]: ¿Cómo impacta en la sociedad? ¿Cuál es la relación de los medios? Y creo que, lógicamente, era exagerado, pero es para mostrar que hay que estar muy al día de todas estas cosas, porque eso aporta valor a mí, me siento útil, me siento útil en el momento que interactúo con otras personas, nosotros tengo la gran fortuna de trabajar una multinacional que tenemos productos para todos los sectores,

[ Albert Triola ]: y tengo que ser capaz de tener un discurso para hablar de todos esos sectores sin ser el experto si no tienes curiosidad, no dedicas tiempo a esa formación es muy complicado y creo que ese enriquecedor hagas lo que hagas incluso a los jubilaos

[ Lola Samblás ]: Y volviendo otra vez a tu idea tan estupenda del networking diverso, ¿tú crees que los ingenieros somos amantes de tener redes que nos rodean diversas o somos un poco... Yo creo que se va con la persona, no creo que esté tan vinculado a lo que hayas estudiado, no.

[ Albert Triola ]: Pero yo creo que tiene que depender un poco de la persona. Hay personas que son más introvertidas y que les cuesta más y hay personas que lanzarse a un foro donde no conoces a nadie y poder chelar con cualquiera.
[ Albert Triola ]: Es que es muy enriquecedor. Debo decir también que los primeros momentos son complicados. Dice, si ahora hay que la voy a hacer a ese. Y ese, si ese periodista que está todo el día en la televisión y con lo que cuenta y yo estoy encantado de cómo lo cuente y demás, cuando me acerca a él, ¿qué le voy a contar? Pues, las primeras veces es un poco complicado, pero la medida que vas a destrozar el descubre es que todo el mundo aprende.

[ Albert Triola ]: Y te encuentras gente con un nivel de generosidad muy alta que está dispuesto a charlar con mucha gente también. Yo creo que hay foros de debate, de discusión. Las startups lo tienen clarísimo. A mí me han invitado a podcasts como estos en grupos de startups, 20-25 directivos de startups.
[ Albert Triola ]: que se juntan para escuchar a gente que tenga más experiencia, simplemente para que les ayude a ver si pueden aprender algo que pueden aplicar inmediatamente en sus compañías. Se puede hacer en cualquier índio, también me parece importante el conectar con la gente. Yo creo que no tiene que ver con la carrera, es más con la persona. Hay personas que no les gusta salir.

[ Óscar García ]: Ahí viene un poco el tema de lo que llaman tu power skills, que tienen, digamos, el refuerzo de provenir, en algunos casos, de las soft skills, de las suaves, de las que parecen blanditas, que yo hablando no entiendo la traducción, pero hay gente que las llama skills blandas.
[ Óscar García ]: esa conversión y esas sinergias que se forman a partir de cosas sencillas y se convierten en cosas importantes, ¿cómo crees que el ingeniero debería trabajarlas para poder llegar a algo? O sea, en haber hecho una carrera de ingeniería, telecos o cualquier otra, pero no ingeniería, te ha preparado con esos

[ Albert Triola ]: Lo que antiguo antes le llamamos los heart skills, ¿no? Es aquel conocimiento, pues no sé, pues a un ingeniería, a un médico de medicina y a una arquitectura, arquitectura y así sucesivamente, ¿no? Y eso no te lo quita nadie. Hoy en día, si os pregunta vosotros lo que aprendisteis en la carrera, cómo ha evolucionado eso hasta ahora, pues seguro que llegamos todos a conclusión de, anda que no ha cambiado.

[ Albert Triola ]: Con lo cual, si tú te estancas en lo que has aprendido con ese título de que ya eres ingeniero y se acabó, ya empezamos mal. Yo en el libro cuento de que ese concepto de los soft skills, creo que algo que se llame soft skills ya por definir, ya empezamos mal.
[ Albert Triola ]: porque es como soft, como que no es tan importante. Y a mí me gustó mucho el concepto que aprendí en varias lecturas y demás, que era no hay más, más veces, hard skills, llámale switchable hard skills, porque eso va a ir cambiando, asume que va a ir cambiando muy a menudo y que va a requerir formación continua. Eso hagas lo que hagas.

[ Albert Triola ]: Y luego, en lugar de soft skills, me gustó mucho el concepto este de los solid power skills, que son esas habilidades que de verdad son más relevantes. No voy a decir tanto más que las switch boja de skills, pero hoy en día, casi más. Porque... porque Inclova es la curiosidad. Por aprender y descubrir de igual formato. Es empatía por conectar con gente distinta.

[ Albert Triola ]: Aprender a escuchar cosas que te gustan y aprender a escuchar cosas que igual no te gustan. Y si no te gustan, no por eso es malo. Es simplemente, hoy es una opinión que tiene otro y tienes que aprender a escucharla. Aprender a escuchar. Aprender a contar historias, porque si tú vas a conectar en ese concepto que hablamos antes, del working diverso,

[ Albert Triola ]: Aprende a ver cómo comunicas con otros, qué le cuentas a alguien porque si se lo cuentas bien en dos minutos igual te va a dar una hora de reunión posteriormente o te va a regalar una hora para que echarleis más tranquilamente en un entorno más relajado, con lo cual esas habilidades creo que son hoy en día más relevantes

[ Albert Triola ]: Casi más que las de los heart skills. Porque si los tienes bien desarrollados esas habilidades o las vas desarrollando, te va a ir ayudando a adaptarte a esos cambios que van teniendo o que te van surgiendo la tecnología. Cuando yo estudié no había nada de IA, no había nada de Cloud, no había nada de todas estas nuevas tecnologías que están surgiendo y que están cambiando realmente el mundo.

[ Lola Samblás ]: En todas las oportunidades que tienes, en las entrevistas, incluso hoy has mencionado a una persona de tu pasado que te ha ayudado, en todas las oportunidades que tienes agradeces y mencionas a las personas que te han impulsado o que te han ayudado en tu carrera, los beneficios del libro Los Destinas a Baby Suganda, lo que demuestra tu compromiso social,
[ Lola Samblás ]: Yo te conocí en un evento para empoderar a mujeres de la Professional Woman Network, donde nos contaste su historia y nos hiciste que todas saliéramos súper encantadas y con ganas de comernos el mundo. ¿Qué papel juega la generosidad en el rol de un líder? Alguien me contó una vez la parte de generosidad o el dar las gracias a la gente que te ha ayudado

[ Albert Triola ]: puede ser considerado por alguien, así lo contaron, como debilidad. Y yo creo que hay que dar las gracias a la gente. A mí, en mitad de la pandemia, me llama el presidente de Oracle en EMEA, me dice, eres el nuevo director general de Oracle en España.

[ Albert Triola ]: Colgué, a parte de contárselo a mi familia, y mis primeras llamadas fue a la primera persona que confió en mí, en San Microsystems, una persona ya súper jubilada, Teleco también, Pepe Aspas. Llamé a mi siguiente jefe, o sea, a todos mis jefes que de alguna u otra manera me habían ayudado a llegar hasta donde yo estoy ahora. Y eso nos... Yo creo que hay que agradecer a la gente que te ha ayudado a crecer y a desarrollar con momentos más fáciles y cuentos menos fáciles.
[ Albert Triola ]: Y creo que es necesario, o sea, en el ejemplo de este del libro, pues, lo que saco del libro, pues, nos fuimos a más charlando con mi familia, creíamos que era... era devolver parte de lo que yo había ganado recibido durante mi carrera profesional a alguien que se podía beneficiar, gracias a que hay gente que se lee este libro y que le estás ayudando. Yo creo que todos deberíamos tener ese componente un poco de generosidad

[ Albert Triola ]: Y no pasa absolutamente nada el ser generoso, al contrario, yo animaría, deberíamos desarrollarla más la generosidad. El dar gracias a la gente, el pedir perdón, no sé, me parece como muy básico y no por eso...

[ Albert Triola ]: No sé, eres más débil, creo que somos humanos. Yo no soy perfecto, yo me equivoco veces y si me equivoco yo pido perdón y si alguien me ayuda le doy las gracias. Mira, yo tengo un ejemplo, el último trimestre, un empleado mío, estuve intentando cerrar un contrato a final de trimestre y sé que esa persona lo pasó mal. Lo dedicó todo a un cuerpo y alma y no consiguió ese contrato que había dicho que lo iba a conseguir en ese mes.

[ Albert Triola ]: Terminó el trimestre, yo ya me he se empleado, y ese empleado decía, me está llamando Albert. Y lo llamé y le dije, gracias. Dice, perdona.
[ Albert Triola ]: Digo, lo has intentado, o sea, a mí me hubiera gustado, creo que lo habría conseguido, pero si no lo has conseguido, hoy no pasa nada. Oye, gracias por haberme intentado. Venga, a ver si lo conseguimos los próximos días. Y hay que seguir parante. Yo creo que hay que reconocer esfuerzos, aunque a veces no se consiga aquello que aún no le gustaría conseguir. Y yo creo que eso nos hace más humano, nos hace más personas, y al final la gente se siente más confortable y reconocida y en un entorno

[ Óscar García ]: que anima que cada uno aporte lo que de verdad puede aportar. A mí me parece fundamental. No me encabe en la cabeza un entorno en que eso no sea desarrollado. Y hacer lo mismo con el éxito. Es decir, el éxito lo relativizas y piensas que todo es subjetivo, que el éxito que tú piensas que es un gran éxito para otro puede ser que no lo sea. Y en tu vida, ¿cuál es el mayor éxito que tú crees que has tenido? Mi familia.

[ Albert Triola ]: y a parte de la familia. Mi familia, porque al final, y lógicamente no ha terminado. O sea, eso es un proyecto vivo y hay que seguir desarrollándolo y todos aprendemos y yo creo que todos debemos sumar éxito. La palabra éxito es muy grande, pero son muchos pasitos. Yo creo que llegar a una determinada posición o no, no necesariamente es un éxito. Yo creo que el éxito y hace

[ Albert Triola ]: Hace un par de dos años estaba en un foro de directivos y demás, entonces cuando ya terminamos el debate todo el mundo empezó a hablar de los hijos y...
[ Albert Triola ]: Yo quiero que mi hijo estudie teleco y yo quiero que mi hijo haga no sé qué y cada uno y cuando llegue yo dije pues no hay que perdonar pero a mí yo lo que quiero es que mis hijos sean felices o sea que estudien y hagan lo que de verdad les motive les hace feliz o sea eso de que tiene que estudiar o si yo creo que esa esa componente

[ Albert Triola ]: Es que es muy necesaria a la hora de construir una familia, de construir un éxito, y ese es el éxito real, ¿no? El hacer cosas que te gustan y si no te gustan, busca la siguiente, pero a mí me... Que sea quizá más una fase para el final, pero el capítulo final del libro, que hoy he visto a alguien que lo ha publicado en Instagram, llega la caja derrapando, o sea...
[ Albert Triola ]: intenta disfrutar cada momento con los que te rodean, con tu familia, con tus amigos, con ese networking diverso, con tu trabajo, intenta contribuir el máximo que puedas en cada trabajo que tengas, pero con esa sensación de llegar en el último suspiro de tu vida diciendo, venudo viaje, se ha valido la pena. Yo creo que si alguien no está en esa situación,

[ Albert Triola ]: Y si es verdad que yo disfruto con muchas cosas, o sea que uno diría, y esto de verdad te motiva, pues sí, la verdad es que en poder arreglar cosas, ayudar a gente a resolver sus problemas, el poder, pues no sé, ver que cuando se les hay fuera y un cajero automático de dinero, un hospital da servicio a los usuarios, mentalmente poder hacer la declaración de la gente y demás, es porque ayudamos a nuestros clientes a utilizar la tecnología de Oracle para que eso funcione, aunque seamos invisibles si me permites, ¿no?
[ Albert Triola ]: Eso llena mucho de satisfacción y yo creo que eso debería ser un poco el objetivo final de todos, ser lo más felices posible, en lo que hacemos, y lógicamente hay circunstancias, no quiero menospreciar situaciones complejas, que hay familias más complejas y demás, pero en la medida que uno pueda contribuir a eso, yo creo que debería ser nuestro objetivo de felicidad, absoluto vamos.

[ Lola Samblás ]: Y que a los jóvenes les dirías que esta carrera no solo les abre las puestas de las tecnologías sino que también les prepara para ser agentes del cambio social. También hablas de la tecnología como motor del cambio. En el libro comentas que los que vivisteis o vivimos la digitalización, la mirábamos con ojos de asombro como cuando un niño abre los regalos de reyes por la mañana.
[ Lola Samblás ]: Oye, no te hablar con esa pasión de teleco y otras personas con las que últimamente hablamos con la pasión de teleco. Sin embargo, hay una preocupación porque cada vez menos gente se inclinan por las carreras estén o las ingenierías. ¿Por qué crees que este mensaje y la pasión con la que algunos hablamos no cala en la gente joven, que también es un objetivo a lo que queremos llegar con el podcast? ¿Qué tenemos que hacer? ¿Cuál es la palanca? ¿Qué organismo? ¿Qué tenemos que hacer para...

[ Albert Triola ]: Sí, pero, mira, nosotros tenemos una iniciativa dentro de la compañía que se llama Ora Call for Girls. Es una iniciativa que propuso una empleada porque nos visualizó que cada vez había menos niñas en carreras STEM.
[ Albert Triola ]: Entonces esa iniciativa que la vamos circulando por todas las ciudades de España, lo que nos ayuda es, un lunes anunciamos que de aquí 15 días vamos a hacer un saldo por la mañana en Orense o en Barcelona o en Calcú, el ciudad de España, unos laboratorios, unas prácticas de

[ Albert Triola ]: digitalización, de inteligencia artificial, de que las niñas puedan jugar con la tecnología, puedan desarrollar juegos online, puedan jugar con robots, niñas entre 4 a 16 años. Se nos llena en pocos días. Se nos llena. O sea, hay una inquietud en este grupo, en este caso en particular, y me sigue como ejemplo en general, en las niñas.
[ Albert Triola ]: Cuando las niñas vienen, en las primeras sesiones descubrimos que los padres juegan un papel muy importante. Y mientras las niñas están jugando ahora en esos laboratorios onzado por la mañana,

[ Albert Triola ]: En la sada al lado le estamos explicando a los padres qué importante es que les ayuna a entender que ser teleco, ser ingeniero o hacer una carrera STEM no es solo de esos frikis que puedan salir en algunas de las películas sino que es una labor importante en esa transformación de un país.
[ Albert Triola ]: Porque al final, como os decía antes, si pensamos que un ingeniero está formado en resolver problemas complejos, no digo que las dudas carreras, pero los contenidos, las asignaturas, son temáticas muy complejas.

[ Albert Triola ]: Son las microondas, los satélites, el zavallón satélite y toda la tecnología que hay detrás de comunicaciones y demás requieren resolver problemáticas muy complejas. Es importante hablar sobre las situaciones del día a día, independientemente de que al final, o sea, yo soy consciente de que en mi trabajo del día a día no soy teleco.
[ Albert Triola ]: Hizo muy poco ese conocimiento que aprendí en la carrera, pero sin embargo, yo creo que mentalmente sí me ha ayudado a afrontar sus situaciones complejas para poderla resolver y yo creo que deberíamos poner en valor que importante es poder contribuir, aunque sea solo con un gran hito de arena, en poder impactar en la sociedad.

[ Albert Triola ]: Se hoy en día cuando hablamos de inteligencia artificial, no es la inteligencia artificial para cambiar un vídeo o una imagen, es que con la inteligencia artificial puedes hacer que detectar determinado tipo de cáncer pase de semanas a horas y eso salva a vidas.
[ Albert Triola ]: que utilizar la inteligencia artificial con todas las nuevas tecnologías, puede hacer que nuestra interacción con la administración sea mucho más rápida, que podamos hacer que cuando vaya a un médico, ya no solo mantienda ese médico, sino que ese médico va a tener información suficiente para hacer que esa interacción sea mucho más productiva. Yo creo que, pero no son este mundo de aquí, estamos hablando de que la tecnología puede cambiar y va a cambiar

[ Albert Triola ]: la forma en que la agricultura se está trabajando hoy en día. Yo me gusta mucho una frase que le he voto imputinizándola y es que toda esta vega transformación que está sucediendo ahora de la tecnología del concepto de la nube, del cláutil, la inteligencia artificial ha conseguido una cosa y es democratizar el acceso a la tecnología.
[ Albert Triola ]: Cuando nosotros estudiamos Teleco, solo los grandes bancos, los grandes ministerios, las grandes aseguradoras, las grandes elétricas, tenían un data center con servidores, con cientos o en algún caso más, miles de personas haciendo tareas que nadie entendía muy bien para que servían, para que aquel banco funcionara. Cada vez que preguntaba, sugerías un cambio, requería un proyecto de año y medio en eso que en tu dinero.

[ Albert Triola ]: Pero llega el concepto de la nube, llega la inteligencia artificial y de repente lo que consigue es que es la misma tecnología que puede utilizar cualquiera de los grandes bancos del momento, la puede utilizar y eso en algún medio lo ha aparecido así, una granja de cerdos de Extremadura. Cuando lo piensas fríamente dices, la única diferencia es
[ Albert Triola ]: que para el gran banco, la gran telco, el gran retailer, ¿le es fácil encontrar talento? Para el de la granja de cerdos, no. Para el que tiene una explotación ganadera, tampoco. Para el que pueda tener unos huertos o unos campos de cultivo, tampoco. Pero momento que es alguien, le di que un poco de tiempo a un agricultor,

[ Albert Triola ]: porque nadie ha pensado en ese mundo antes. Porque nadie se ha puesto a pensar cómo puede cambiar la vida en un pueblo chiquitín de un agricultor. Si alguien le dictara un poco de tiempo, se puede cambiar formas de que la sociedad hoy en día está viviendo. Se puede cambiar la manera en que podemos impactar la sociedad. Y yo creo que alguien que haga una carrera o una persona
[ Albert Triola ]: Se debería sentir de llenar de orgullo el pensar que puede contribuir en eso y a mí parece fundamental que no digo que otras carreras no que tendrán otro tipo de impacto pero una ingeniería ayuda a hacer todas estas cosas a que puedas contribuir

[ Albert Triola ]: en cualquier sector, de cualquier industria, de cualquier país, de cualquier tamaño de compañía, de cualquier pueblo, de cualquier tamaño, de pueblo de todo un país. Ahí parece... Es que es un subidón, perdonad, pero es un subidón poder contribuir, poder poner ese canalito de arena, hagas lo que hagas.

[ Óscar García ]: Para terminar esta sección, queríamos saber un poco tu opinión sobre la discriminación por edad, porque nosotros como grupo de trabajo hemos llegado a la conclusión de que no solo afecta a los mayores de 50 años, sino que también los jóvenes o los juniors están afectados por el edadismo, dado que algunas veces sus condiciones laborales o lo que se presupone que deben jugar en el papel de la empresa XOI, no está perfectamente
[ Óscar García ]: en estos tiempos tan convulsos no está perfectamente armonizado. ¿Le gustaría saber un poco tu opinión sobre si el edadismo crees que afecta ambos tipos de personas, de profesionales, o está más centrado en una parte o en otra? Es que vuestras preguntas son amplias, vamos a ver.

[ Albert Triola ]: Yo pienso que es importante para cualquier directivo en la medida de lo posible rodearse de gente diversa en el equipo, diverso en género, diverso en edad.
[ Albert Triola ]: Diverso si es posible en lugar de nacimiento, en culturas distintas. Yo en ese papel que tengo de Europa middle East y África, yo tengo personas desde chicas jóvenes de 30 y pocos,

[ Albert Triola ]: un señor de 70, tengo inglés, francés, alemán, italianos, españoles, árabes, africano y si es verdad que sos muy enriquecedor y animo a todos los que puedan que se rodeen de ese equipo, diverso porque al final tu aprendes de todos
[ Albert Triola ]: Si yo tenía oportunidad aquí en la empresa de ser mentor de una persona joven, una chica joven que se ha incorporado a la compañía, y cuando terminó la sesión de mentoría, le dije, ¿qué tal? No he aprendido mucho y te dije, muy bien. Pues, ahora vamos a empezar la otra mentoría, y es que tú vas a ser mi mentor. Me dice, al ver, pero si yo soy joven, acabo de salir de la universidad. No, no, es que yo quiero saber cómo resolver determinadas situaciones. Porque yo creo que hay que ser humildes en pensar, no porque yo yo más años sé más que tú.

[ Albert Triola ]: Yo creo que hay que aprender a gestionar equipos donde da igual la formación, da igual el origen, da igual la edad y yo creo que todos podemos aportar. La persona que tenga más experiencia tiene un contenido muy valioso pero el que tiene poca experiencia también tiene un contenido muy valioso y cuando los ves debatir
[ Albert Triola ]: El resultado es que es súper interesante y muy valioso para tomar las mejores decisiones. Eso sí, cuando tienes un equipo tan diverso, luego hay que tomar decisiones y eso cuesta. Así que yo antes tenía un equipo menos diverso, las reuniones o las cinco latales terminamos porque no se podía cambiar nada porque ya lo intentaron en los últimos años y no se pudo, con lo cual ya no se puede y a las cinco latales estamos todos en el bar tomando la cerveza.

[ Albert Triola ]: ahora pues igual estamos a las 10 de la noche con una pizza todavía en la sala discutiendo pero es mucho más enriquecedor ya no sólo para el equipo sino para el negocio para las compañías y para que todos aprendamos a escuchar opiniones de gente que piensa muy distinto a ti con otro background con otra experiencia con otra cultura y a ser respetuosos creo que el otro puede decir yo creo que es
[ Albert Triola ]: Es necesario equipos que no sean diversos, a mí me rechina. Por eso la gente que tenga más años de experiencia hay espacios donde puedo contribuir bien en compañías.

[ Albert Triola ]: como empleados, como advisers, yo creo que y os he contado el ejemplo de la democratización de la tecnología, hay muchos entornos donde hace falta gente que aporte valor. Yo creo que hay que pensar que todo el mundo puede aportar valor.

[ Lola Samblás ]: Y ya para ir al final, como hemos estructurado el podcast, es que al final, después de esta conversación, tenemos como dos preguntas finales que solo van a ser fijas con todos los entrevistados, ¿no? Una, la primera, que yo creo que ya la has contestado, pero bueno, si la puedes re, es que ¿qué habilidad o forma de pensar, en tu opinión, es la característica de un ingeniero?
[ Albert Triola ]: y cuál es relevante para un ingeniero de más de cincuenta. Yo creo que puedo pensar cuando va a ser tu respuesta, pero bueno, para que... ¡Curiosidad! ¡Curiosidad! La verdad es que alguno de mi equipo me dice, a ver, ¿puedes parar ya con la curiosidad? Es que la curiosidad es la importante.

[ Albert Triola ]: El aprender de cualquier tipo de situación, ya no es solo aprenderla y tener esa cuesta por descubrirla, sino porque yo al menos tengo, por igual, por la formación que tengo, yo descubro algo, se lo debe contar al menos a 10 personas más. Yo no descubro cosas, digo... Puede ser la generosidad, pero es que aporta un montón a todo el mundo.
[ Albert Triola ]: Sí que es verdad que mi jefe tiene una habilidad que le aprecie muchísimo, es un reto también. Si yo descubro, me leo un artículo que me ha gustado, se lo envío. Me leo este artículo y me he quedado con estas tres cosas, porque él se los lee y me envía su resumen. Entonces ya no es curiosidad en compartir.

[ Albert Triola ]: sino que si generas esa cultura de que yo te comparto, tú me das tu feedback, yo meto el tuyo y eso puede generar un debate interesante, hombre que no se larga en el tiempo, pero sin escuchar una opinión, generas esa curiosidad, esa cultura de la curiosidad en todo el equipo. Entonces yo creo que la curiosidad,

[ Albert Triola ]: Es lo más, es súper importante. De hecho, vamos, incluso he encontrado a una gran periodista, Teresa Viejo, que es una experta en temas de curiosidad y alguna sesionado aquí, alguna equipo, ¿no? Porque creo que es fundamental. Ya no solo el trabajo nuestro, sino en el día de cualquier, de cualquier función que pueda tener cualquier persona, ¿no? Curiosidad.

[ Óscar García ]: curiosidad y nosotros estamos a poner un compromiso que es si podría recomendarnos a alguien para que le pudiéramos entrevistar porque bueno una persona como tú tiene que conocer a mucha gente y posiblemente des en el clavo no

[ Albert Triola ]: Quizás voy a sorprender un poco, yo sé que esto va dirigido a un grupo teleco y una persona que admiro, que he escuchado hace poco, que es Xavier Marset. Xavier Marset es una persona que habla de él, el management humanista, el management del respeto.

[ Albert Triola ]: Habla de palabras que podría uno interpretar como estas dos palabras juntas, que las he visto en algún otro sitio. El que liderar un equipo, liderar un grupo, de igual que sea el jefe o sea virtual, es servir. Y no servirse a uno mismo, es ayudar a desarrollar un equipo. Hablar de cosas que me parecen que están más vinculadas al tema del management, eso es verdad.
[ Albert Triola ]: Pero escuchándole, a mí me ha ayudado a reflexionar en muchas de las tareas del día a día de una función de un líder. Y yo creo que es una visión que ayudaría a la gente a tener una visión un poco indistinta de lo que es el management o lo que debería ser el management, al menos como lo veo yo.

[ Óscar García ]: Bueno, pues ha sido un placer tenerte con nosotros, Albert. La verdad es que ha sido estupendo que compartas tu historia con nosotros, tus aprendizajes y tu visión del mundo. Bueno, pues claro que sí. Esperamos que esta conversación haya inspirado tanto a los que están empezando como a los que llevan tantos años como tú o nosotros. Evidentemente nos ha iluminado y estamos deslumbrados por todo lo que has dicho.
[ Óscar García ]: y nos costará incluso hasta digerirlo porque has dicho tantas cosas que no va a ser fácil, pero todo es enriquecedor y todo nos ha encantado.

[ Albert Triola ]: La verdad es que gracias a vosotros. Yo me lo paso bien. Espero que... Nos escuchantes también. Y yo, si me permitís... Una última frase para terminar, que es como termino el libro. Todo eso está muy bien, el trabajo le ha curiosidad, los soft skills, los mayores soft skills, los power skills, los... He dicho boja de skills, pero no subidemos que a la caja hay que llegar derrapando.
[ Albert Triola ]: que disfrutar en la medida de lo posible este día a día que nos ha tocado vivir porque al final esto dura lo que dura, ¿no? Y yo creo que no se nos debe olvidar que hay que ser felices. No se me ocurre ninguna forma, mejor la cáparlos. Llegaremos a la caja de Rafa. Sin duda, sin duda. Gracias. Gracias, Albert. Gracias.

[ Fernando Balué ]: Has escuchado Generaciones en Red, un podcast del Colegio Oficial de Ingenieros de Telecomunicación. Sonido, Fernando Valué. Apoyo técnico, Eduardo Sánchez y José Miguel Robles. Presentadores y guionistas, Oscar García del Saz y Lola Samblas. Colaboradores, María del Mar Parazuelos, Pedro Vázquez y Juan Carlos Serrano.